本文转自：央视网

央视网音尘：今冬，黑龙江冰雪旅游陆续了上个冰雪季的热度，各地文旅部门积极摄取市民搭客以及网友提供的“金点子”，主打一个“听劝”，让文旅创意更接地气、更聚东说念主气。

这个冬天，在黑龙江哈尔滨冰雪大天下，中华巴洛克景不雅群因其独到的冰雕建筑和草率的飘雪街说念成为热点景点。行走其间，仿佛步入一座静谧的冰雪画廊。一侧是阵容恢宏的主塔，另一侧是憨态可掬的雪东说念主一家，雪花轻轻盈落，无论哪个角度拍照都额出门片。

而这个备受搭客艳羡的飘雪中华巴洛克景不雅恰是一次“听劝”的效用。此前，不少网友曾在网上留言暗示：哈尔滨冰雪大天下果真很好意思，即是缺憾没看到“下雪的哈尔滨”，好念念在雪中拍照。对此，接洽师的回话很浅薄：安排！相关责任主说念主员暗示，怎样能兴奋搭客的需求才是他们应该作念的，本年接洽的时辰也进行了网罗搜集，没念念到本年的飘雪长廊好像这样受搭客们宽容。

哈尔滨的“听劝”从不是标语，而是说干就干的行能源。在哈尔滨太阳岛雪博会，念念看什么样的雪雕亦然网友说了算，你给我一张接洽图，我就还你一个实景。“咱们本年举办了一个决议搜集四肢，搜集了好几百个网友稿件。经过层层筛选，开云(中国)官方app下载其中选了三个落地。”相关的责任主说念主员暗示。

“听劝”的不单哈尔滨，放眼黑龙江全省，多地文旅部门都积极将群众创意变为执行。在牡丹江东宁市，30多个特质雪东说念主景不雅扮靓了这座边境小城。之前有东说念主建议“雪东说念主太小不好拍”，当地便打造了10.5米巨型雪东说念主；有东说念主反应“冰滑梯太短不外瘾”，相关部门便升级矫正了50米的超长滑梯。

在同江市，一面高3米、宽8米的“冰封鱼墙”成了热点小众打卡点。当地将20多种来自黑龙江和松花江的鱼类镶嵌透明冰砖，奥密交融了渔猎文化与冰雪艺术。有搭客惊奇“不料识鱼”，在鱼墙建造期间，濒临“能不成加上名字”的留言，kaiyun sports当地文旅飞快响应，为20多种鱼类挂上标志、配王人了“身份证”。“咱们在作念文旅擢升的经由中，搭客的自满度才是咱们最终已矣的见识，搭客在平素生涯中庸旅游经由中发现的问题，才是咱们最珍稀的意见。”同江市文旅部门的责任主说念主员称。

江苏：“听劝”办实事 改善处事擢升游玩体验

不仅仅黑龙江在文旅发展上多方听取意见。在江苏，当地文旅部门也把搭客和网友的意见当成待办的“心愿单”，将建议酿成创新的具体步伐，这份“听劝”让城市更有温度。

硕放机场位于江苏无锡和苏州的接壤处，搭客抵达机场后，领到行李就不错在物流柜台办理行李“托运”，只有扫码下单，行李就会按照条目，送往指定栈房。

既要“特种兵”出行，又不念念被行李株连，这样的直送处事完满束缚了不少搭客的痛点。而这项处事的推出恰是来自网罗平台上搭客、网友的命令和建议。文旅部门在前期调研中发现，曩昔在主要交通站点，行李寄送处事一直包含在鄙俚快递业务类别，商场处事和搭客需求不成鼓胀适配，在文旅部门的建议下，物流企业升级了处事。

经过一年的探索动手，这项处事已从首批31家栈房，推广到隐藏苏州全市大肆点位。不啻行李直送处事，苏州文旅的“听劝”赤忱还体当今对搭客多元需求的精确回话上。针对网友提议的“带宠出游无处可玩”的诉求，当地文旅部门相通快速响应，在太湖之滨打造出特质宠物驿站。

针对跑团、骑行爱好者等群体的需求，苏州又增设灵通驿站，提供装备租出、洗沐更衣等个性化配套处事。人人暗示，苏州念念搭客之所念念，急搭客之所急，额外于是一次双向奔赴的经由。政府主导、商场参与，搭客和市民获益。我肯定，这即是旅游群众处事愈加温文搭客，让他们在苏州很惬意。